¿Cómo proteger la salud visual en un call center?
Trabajar en un call center implica estar frente a una pantalla de computadora durante largos periodos, lo que puede causar fatiga ocular y otros problemas visuales. La exposición prolongada a pantallas puede llevar a síntomas como sequedad ocular, visión borrosa y dolores de cabeza. A continuación, te ofrecemos algunos consejos para cuidar tu salud visual mientras trabajas en un call center.
La regla 20-20-20 es una técnica simple para reducir la fatiga ocular. Cada 20 minutos, toma un descanso de 20 segundos y mira algo que esté a 20 pies, es decir a 6 metros de distancia. Esto ayuda a relajar los músculos oculares y a prevenir la tensión acumulada por el enfoque continuo en la pantalla.
Ten presente los siguientes ajustes en tu pantalla:
- Brillo y contraste: Ajusta el brillo al nivel de iluminación del entorno y el contraste para tu comodidad.
- Tamaño del texto: Asegúrate de que el texto sea suficientemente grande para leerlo sin esfuerzo.
- Filtros de luz azul: Utiliza filtros de luz azul o lentes que la bloqueen, especialmente en turnos nocturnos, para reducir el impacto negativo en tus ojos.
Una postura adecuada puede reducir la tensión ocular. Ten presente lo siguiente:
- La parte superior de la pantalla debe estar al nivel de tus ojos o ligeramente por debajo.
- La pantalla debe estar a una distancia de entre 50 y 70 cm de tus ojos.
- Utiliza una silla que ofrezca buen soporte lumbar y ajusta su altura para mantener una postura relajada.
El parpadeo frecuente ayuda a mantener los ojos lubricados y a prevenir la sequedad ocular. Cuando estamos concentrados en una pantalla, tendemos a parpadear menos. Intenta parpadear conscientemente más a menudo para mantener la humedad en los ojos.
Si experimentas sequedad ocular, las gotas lubricantes oftálmicas pueden proporcionarte alivio. Consulta con un profesional de la salud visual para obtener recomendaciones sobre los mejores productos para ti.
Trabajar en un ambiente bien iluminado puede reducir el esfuerzo ocular. La luz natural es la mejor opción, pero si no es posible, utiliza una luz indirecta que no cause reflejos en la pantalla. Evita trabajar en habitaciones oscuras con solo la pantalla iluminada.
Realizar ejercicios oculares puede ayudar a reducir la fatiga. Algunos ejercicios recomendados son:
- Movimiento de enfoque: Sostén un objeto cercano (como un lápiz) y enfócate en él. Luego, cambia tu enfoque a un objeto distante. Repite este ejercicio varias veces.
- Movimiento de los ojos: Mueve tus ojos hacia arriba y hacia abajo, y luego de lado a lado, sin mover la cabeza. Hazlo lentamente para estirar los músculos oculares.
Programa exámenes regulares con un optómetra y/o oftalmólogo para detectar y tratar cualquier problema visual a tiempo. Si usas lentes correctivos, asegúrate de que tu receta esté actualizada.
Mejora tu bienestar visual con pequeños cambios
Cuidar la salud visual es crucial para quienes trabajan en un call center, ya que el uso intenso de las pantallas puede llevar a problemas de visión a largo plazo. Implementar estos consejos puede ayudarte a mantener una buena salud ocular y a mejorar tu comodidad y eficiencia en el trabajo. Recuerda que pequeños cambios en tu rutina diaria pueden tener un gran impacto en tu bienestar visual.
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